A Banzai garante a qualidade nas peças e suas joias em Ouro 18k tem garantia vitalícia. *
*Garantimos serviços de manutenção da joia contra os efeitos naturais do tempo como, por exemplo, a oxidação natural ou contato com a pele, além de ajustes das garras que mantêm as pedras seguras na joia.
Conforme prazo legal de 90 dias, ao verificar o defeito na peça e realizar a política de devolução para análise, o cliente poderá ter direito a uma nova joia ou a possibilidade de solicitar um crédito para ser utilizado no site Banzai Piercing como quiser em um prazo de até 3 meses.
A garantia abrange problemas de fabricação que prejudicam as propriedades mecânicas da joia ou sua aparência, nele estão incluídos: problemas com rosca, solda, pedrarias, infiltrações, desbotamento ou descamação.
Não serão considerados defeitos de fábrica: marcas de uso indevido, amassados, danos por objetos (alicates, pinças etc.), resíduos químicos ou a anodização do titânio.
A responsabilidade de envio da peça é do cliente. Após a abertura da solicitação de análise da joia, a Banzai Piercing enviará os dados com endereço de envio para recebimento da peça.
- Tenha cautela ao colocar ou retirar sua joia. Aconselhamos que sempre troque suas joias com um bodypiercier.
- Evitar armazenar suas joias em locais úmidos e quentes, pois isso pode contribuir para um processo de oxidação. Prefira locais com temperatura ambiente, secos e sobre superfícies macias.
- Evite atrito entre as peças. Guarde suas joias individualmente para evitar arranhões.
- Suas joias são delicadas! Tenha cautela ao manusear as peças. As joias de "Click" e rosca, são mais delicadas e precisam de cuidado ao manusear.
- Limpe suas joias sempre que necessário com água corrente e seque com uma flanela seca e macia e cotonete para as pedras.
- Em nenhuma hipótese use suas joias ao manusear produtos químicos (perfume, tinta de cabelo, cosméticos etc.) isto pode acarretar alterações de cor no material e pedras.
